Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Societatea noastră s-a angajat să respecte viața privată a utilizatorilor site-ului proprietatea noastră, shopgeneral.ro.

Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental al shopgeneral.ro, prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor sau normele GDPR), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadru legal îl reprezintă transparența, am pregătit acest document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin site-ul nostru.

Această politică generală se aplică pe site-ul web pe care vă aflați shopgeneral.ro.

Deși puteți accesa conținutul acestuia fără a furniza vreo informație personală, în unele cazuri aceste informații vă sunt cerute pentru a vă putea oferi serviciile online pe care le solicitați, conform scopurilor declarate respectiv, în vederea înregistrării la servicii online sau prin e-mail, abonare la newsletter și a desfășurării corespondenței. Astfel de informații se prelucrează în conformitate cu prevederile regulamentului menționat mai sus și dorim să vă informăm despre cum sunt ele utilizate, astfel:

Informațiile colectate în scopurile mai sus arătate se referă la: nume, prenume, telefon, adresă poștală și adresă de email.
Informațiile sunt divulgate terților doar în cazul în care acest lucru este absolut necesar pentru îndeplinirea scopului (scopurilor) identificat(e) mai sus și doar destinatariilor menționați, furnizori de servicii sau parteneri. shopgeneral.ro nu va divulga datele dvs. cu caracter personal pentru a fi utilizate în scopuri de marketing de către terți operatori sau transfer extern în afara UE. De asemenea, pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră în utilizarea site-ului, se folosesc date tehnice provenind din surse de genul motoarelor de căutare, indexare sau social media.
Informațiile colectate sunt stocate până la finalizarea scopului pentru care au fost colectate dar nu mai mult de 24 de luni de la ultima activitate.
În vederea exercitării drepturilor dumneavoastră, respectiv: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat), dreptul de a vă retrage consimțământul inițial, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul pentru restricționarea prelucrării sau dreptul de a depune o plângere în calitate de subiect al prelucrării datelor, vă rugăm să ne scrieți fie prin e-mail la adresa Official.shopgeneral@gmail.com.

În mod implicit, site-ul shopgeneral.ro utilizează diferite tipuri de cookie-uri funcționale pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră în utilizarea acestui site. Aveți opțiunea de a respinge sau accepta folosirea lor. Pentru mai multe informații despre politica noastră de cookie sau despre cookie-urile utilizate și modalitățile de activare/dezactivare, vă rugăm să accesați acest link.

Prelucrarea mesajelor prin e-mail sau prin intermediul formularelor de chat se face doar în scopul desfășurării corespondenței cu dvs. Dacă echipa care răspunde de gestionarea mesajelor primite nu vă poate răspunde la întrebare, aceasta va trimite e-mailul dumneavoastră altui serviciu internalizat sau externalizat. Veți fi informat prin e-mail care este acest serviciu și de faptul că cererea dumneavoastră va fi preluată de acel serviciu. Dacă aveți întrebări în legătură cu prelucrarea corespondenței dumneavoastră și a datelor cu caracter personal, le puteți include în mesajul pe care ni-l adresați.

Continuarea accesului dumneavoastră la conținutul site-ului shopgeneral.ro constituie un accept al politicii noastre de confidențialitate. Pentru orice sugestii sau sesizări cu privire la conținutul politicii de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail Official.shopgeneral@gmail.com.